調查顯示一般民眾對新 gTLDs的信任度並不高
 

一個由 ICANN委託 Nielsen所執行的調查結果顯示消費者對新 gTLDs較不信任，就 2015年與 2016年皆接受到調查的新 gTLD (包括 .email, .photography, .link, .guru, .realtor, .club, .xyz)，其信任度由49%掉到今年調查的 45%，然而在納入 2015年調查後才開放註冊之新 gTLD (包括 .news, .online, .website, .site, .space, .pics, .top 等)後，新gTLD整體的平均信任度為52%，且很少有人去造訪新gTLD的網站，就去年新增的新 gTLD網站來看，平均僅有15%的網站造訪率。今年，該調查鎖定不同的域名，包括 .website、.site、.space、.news、.online、.bank、.pharmacy、.pics、.top及 .builder等，調查發現民中認知度最高的是 .email、.news及 .online，比例分別是32%、33%和 30%，而 .xyz僅有 9%，其次是 11%的.top。

而另一個近期針對超過千位英國民眾所進行的調查顯示，比起 .fashion、.london、.digital 等所謂的「新」gTLDs，他們更信任.com及.co.uk這些頂級域名（TLDs）。當被問到「比起使用 .eu、.biz、.net、.fashion、.london、.digital等新域名的公司，您更相信使用 .co.uk 及 .com等域名的公司嗎？」的問題時，有超過三分之二（69.2%）的受訪者表示他們更相信使用.com及.co.uk等頂級域名的公司。


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