真的被騙怕了~
最近公司因為推出新版的軟體,所以特別編制了三個人,一一的call out 給舊客戶,除了瞭解客戶的使用狀況外,並通知有新版上市,可以自行下載更新。一開始談話都還 OK。
當談到,如果您不想下載,想取得新版的安裝光碟和教學影片,要支付 200 元物流費。這時候客戶的對話明顯保守了。尤其那種用了五六年的客戶,根本沒聽說商用軟體有在免費升級的。 當提到您可以用貨到付款或 ATM 轉帳,這個 【 ATM 】三個字一出現,大概就談不下去了~greenlau: 很奇怪,不是有貨到付款可以選擇嗎?而且只有 200 元。有的客戶會打電話進公司確認,當問到他,詐騙集團應該不會只騙 200 吧! 【我怎麼知道妳們會不會要我亂按什麼的...】 那貨到付款總沒問題吧? 【萬一付了錢,打開是一塊磚頭怎麼辦...】~dead |
我們汽車行業 每次領牌監理站都要收身分證 客戶都嘛很怕
還要耐心解釋 要辦手機 辦理貸款 都要雙證 一張而已 賣不掉的 不過真的被騙怕了到是真的 ........... 匯款再三確認 再三打電話到公司財務問說有無收款 |
幾年前爸透過網路繳納家人的學費
結果過一陣子接到有人打來說 我爸中獎了 還是頭獎XD 我爸聽到中獎就直接把電話掛掉 之後對方還是打來幾次 強調自己不是詐騙 真的中獎了XD 最後對方式透過我爸公司的行員來通知 才知道是真的中了頭獎~embarass: 現在真麻煩 阿?:teeth |
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還是郵局與民營的有不同嗎? |
連我通知學生來繳納學費或是復學、休學都會被當成詐騙集團了
尤其學生留的手機有誤或後來有改沒有來更新 直接通知家裡的家長,幾乎有一半以為我們是詐騙集團 |
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是因郵包被打開過,向郵局追問才得知這狀況。 記得曾引起一些爭議,認為郵差不應現場直接受理收件人退貨。目前是沒在遇到這樣事。 剛看了郵局『貨到付款』託運單的一項約定條文: 如收件人認為未訂購或內件不符,而貨款尚在郵局者,郵局得應其要求退還貨款。..... |
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