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舊 2005-08-28, 04:48 PM
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預設 第一章 網路「後泡沫時代」

網路「後泡沫時代」
  本文係介紹網際網路事業,自2000年泡沫化之後,迄今網路業界的變化,經
常在網際網路悠遊的讀者,可自行跳過,直接前往第二章。

  西元兩千年,歐美等先進國家經歷了一次巨大的網路泡沫經濟。在網路泡沫化之
前,各路英雄競相投入網路「達康」(.com)的大黑洞,各行各業均大大看好網
路事業發展的前景,即便是許多國際知名的大公司,也紛紛以燒錢為樂的搶進網
路事業。
  網路事業鼎盛時期的一個笑話是,美國紐約曼哈頓的一個乞丐,在乞討的鋼杯上
標示者 "E-Beg" ,乞討的收入硬是比傳統寫著 "Beg" 的同業好上數倍,另一個
乞丐則是乾脆在網際網路上開起"beg.com" 的網站,不久,世界各國的創投業者
,捧著大把鈔票請求入股。這當然只是一個笑話,但從笑話中不難看出,網際網
路的熱潮曾經瘋狂到怎樣的一個程度。
  這一波盲目投資的熱潮,投資人終於在泡沫幻滅之後醒來,發現這幾年的拚搏,
竟只是一場夢。然而,網路真的只是一場夢嗎?非也,網路不會僅是一場夢,而
且,真正的網路革命,正要從泡沫化後的廢墟中昂然站起。
  達康熱潮的時代,看出網路將會有美麗前景的人,不是先知,而是在熱潮泡沫化
之後,預言網路革命即將到來的,才是真正的「先知」。

生活方式的革命

  網際網路的興起迄今不過十年,而這十年徹底改變了人類的生活方式,一如行動
電話的普及。十年前的人們,很難想像在未來十年,行動電話與網際網路將如何
影響人類的生活;而當下的使用者更難想像,沒有行動電話與網際網路的世界,
人類要怎麼過日子。
  在這一波生活革命過程,電信業者當然是成長最快的獲利者,甚至是手機製造業
者,其業績也是飛快的飆長,手機與網際網路也創造了台灣近十年的產業主流。
雖說電腦資訊業的硬體發展,早已在台灣生根、茁壯,但是,網際網路的互聯功
能,才是推升電腦普及於每個家庭的重要推手;沒有網路互聯提供的功能,如電
郵、網站、線上遊戲、即時通訊,電腦就不會成為如此普及而不可缺的「家電」
設備。
  「你google了沒?」成為學生們一句學校生活的重要用語,也清楚的說明,自19
98年9月,Google搜尋引擎公司成立後,如何以火箭噴發般的速度興起。
  2004年美國財經雜誌「富比世」公布最新美國富豪排行榜,在這張由400位美國富
豪組成的榜單裡,最受世人關注的新入榜富豪,就是Google創辦人謝爾蓋.布林
,這一年的布林,僅僅剛滿30歲。
  布林出生於莫斯科,5歲時移民美國,這位最年輕的富豪,以40億美元的身價和另
一位Google合夥創辦人拉瑞.佩奇並列排名第43。對於這位足堪與比爾蓋茲相提
並論的技術怪傑而言,成功來得太容易了。
  布林在美國史丹佛大學求學時,獲得校方允許,可以免修碩士學位,而直接攻讀
電腦博士學位。不過,布林在史丹佛大學攻讀博士期間選擇了休學(這一點又可
以和第一富豪比爾蓋茲前後輝映),並和同窗好友拉瑞.佩奇一起創建了家喻戶
曉的網路搜索引擎Google。
找資料 上Google
自此,Google的魅力席捲全球,所有的使用者要找任何資料,第一時間想到的就
是Google。Google的成功,源於其布林和佩奇的想像力。在Google創建之初,資
訊界對網路搜尋功能的看法是:某個關鍵詞在一個檔案中出現的頻率越高,該檔
案在搜索結果中的排序就要越前面。而布林則另有見解,他認為,決定檔案在搜
索結果中排序的因素是:一個檔案在其它網頁中出現的頻率和這些網頁的可信賴
度,該網頁在搜尋者心目中的知名度和質量是決定性因素。歷史在稍後證明,布
林是正確的。也正因Google的成功,使得網路互聯變成家用個人電腦最重要的功
能之一。
企業的e化
  到今天,大概沒有人會否認,企業的網站風格已超越實體店面,而更能展現企業
的文化,因為企業總部的門面,不見得會有一大堆客人光臨,但企業網站,每天
可是不分晝夜擁入數以萬計的網友,隨便舉個實例,雅虎奇摩的台灣公司總部在
哪兒,可能沒幾個人知道,但是www.yahoo.com.tw的網頁長什麼樣子,可是大多
數的網友都可以閉上眼睛想像出來。
  再舉個例子,宏痐膝q的總部長什麼樣子,大多數的網友都沒看過,但是,一提
到acer.com,拜訪過該網站的全球各地網友,可能就得以千萬計了。所以,我們
已經可以這麼說,身為21世紀的企業,如果在網路上沒有一個亮眼的首頁,或者
,沒有一個令人過目不忘的網址,那可就遜掉了。
  現代人聽到某一公司的第一反應,幾乎都是先上該公司的網站瞧瞧,以這個網站
印象來作為對於該公司的第一印象,所以,替各企業設計網站的形象包裝公司也
如雨後春筍般的冒了出來。大企業不用提,連十幾萬家中小企業的網站,也一個
一個出現在世人眼前,互相的爭奇鬥豔。
  大至各五星級飯店,小至街頭轉角的花店,幾乎各有其網站,因為除了形象以外
,網站提供的24小時、時時無休的商務功能,也早已經是一個業務量的重要來源
。想出外旅遊訂房,稍具規模的飯店,已提供線上訂房服務;朋友住院想送花,
隨時上網看看,少至幾百,多至數千的花束、花籃,鮮豔欲滴的在網路盛開,你
只要透過網路購物車功能,或打個電話說出商品編號,花束準時送達,不用傷腦
筋擔心送的禮物得不得體,因為商品的樣貌,網站上都已經鑑定過了。
想買部新車,上網蒐集各家車商的資料最快,也不用一家家到車行看車,承受令
人吃不消的銷售員推銷壓力。各車商網路上的設計,都是比炫比酷,每部車的各
個角度,甚至是三百六十度的立體影像,每部車的基本資料,網路上都可以找得
到。更貼心的是有些車還有車迷俱樂部,可以聽聽其他愛用者的使用心得。
這些例子只是要告訴你,網路時代的來臨,已經與你的生活密不可分,就如今年
的高中、大學放榜,也已經取消行之已久「張貼榜單」的方式,而是採取電子榜
單的放榜方式。如果你對網路的印象還停留在幾年前泡沫化印象中,那你可得趕
緊繼續把後面的章節看完,否則,人家都已經登陸月球了,你還留在想嫦娥長得
什樣子的民國初年。
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