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  #1  
舊 2007-09-05, 01:47 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前離線
論壇管理員
 
註冊日期: 2002-05-28
文章: 23,056
預設 台灣企業對網址真的很輕忽

這二天接到一個regmore客戶表示他們的網址無法用了,而當初註冊該網址的員工又已經離職,請求幫忙。這客戶顯然是做電腦硬體的一家公司。

這種例子其實常常發生,都是等到哪天網站突然不見了(在enom註的則都是直接轉成parking page,不知剛開始有多少人會以為他們網站被駭了?),才急急忙忙找註冊商,大概先前公司上上下下沒有任何人知道網址有過期這回事吧?

可是偏偏當初開戶和註冊的員工已經離職,帳號密碼和秘密提示都不知道,我頂多只能提供帳戶名稱,再進一步或許可以提供秘密提示,但問題在於,他們的whois竟然就是使用這個過期網址當電郵!

這下就沒輒了,再如何回復密碼都只會寄到這個已無法解析的電郵去。後來大概他們找到密碼了順利進去續費而解決了問題。

可是我最後一封信建議他們,最好不要再用這個註冊的網址來當whois email地址,不然萬一出事又會重蹈覆輒,一旦網址出狀況就等於電郵出狀況。不過事情大概一解決就又沒人care了,whois依然是用和網址相同的domain name,下次再出狀況就知道了。
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  #2  
舊 2007-09-05, 06:16 PM
SANADA SANADA 目前離線
進階會員
 
註冊日期: 2004-01-17
住址: Kyoto
文章: 552
預設

應該是找到原本離職的員工問到了吧。
說不定想說反正找的到人,就好了:P
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