1111人力銀行收費第一年創造1.8億元營收

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電腦報記者 / 陳曉莉 台北報導

連續3年提供免費線上人力仲介服務的1111人力銀行，自2002年1月1日開始對企業展開收費，而第一年的收費成效雖未如預期，但仍有新臺幣1.8億元的營收，其中，來自人力銀行網站的營收約佔55％，其他諸如獵人頭服務、政府專案事業部、教育訓練及人力派遣等其他服務也佔有45％的營收比重。

1111人力銀行網站由全球華人股份有限公司於1998年設立，主要股東為經營外籍勞工仲介的東南亞集團，為了搶佔當時已有最大人力網站─104人力銀行的線上人力市場，先期祭出免費登錄服務，以累積1111人力銀行的經驗與知名度，上線3年後，於2002年1月開始收費。目前1111人力銀行有超過170位員工，其中負責網站業務的約有100位。據估計，在1111人力銀行以上百名員工提供免費服務的3年間，總計耗費了近3億元的資金。

自用戶規模及營收來看，1111人力銀行目前已躍升為臺灣僅次於104人力銀行的第二大人力網站，現階段1111人力銀行的付費企業用戶約有1.4萬。1111人力銀行表示，104與1111人力銀行約有7成的客戶是重覆的，就像不少企業會同時在不同的平面媒體貼出人事廣告一樣。

此外，1111人力銀行分析，服務是人力銀行是否成功的一項重要關鍵。例如為了提供較為精確的名單給企業，1111會用人工再去篩選一次已經由電腦關鍵字過濾的求職者名單，以期更能符合企業的要求，一方面也能避免列出一些長而無用的名單。

而臺灣線上人力仲介服務的龍頭老大─104人力銀行，並不願透露該公司2002年的營收，僅表示比2001年成長至少30％。