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  #1  
舊 2005-05-18, 06:28 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前離線
論壇管理員
 
註冊日期: 2002-05-28
文章: 23,053
預設 如何請求ENOM.COM的直接協助。

各位如果有個人帳戶的問題,包括DNS設定、註冊費的問題,或者帳戶密碼及個人資料等,這都需要由ENOM.COM直接處理,我們這種下線無法解決。
此時各位請直接到 http://www.enom.com 用您在registermore.com同樣的ID和密碼登入,並且直接請求他們協助。

過程如下(可以點圖放大看得更清楚):

直接到ENOM.COM用同樣的ID和密碼登入之後,點擊 HELP。


點選enom support center








請注意,在您填寫請求協助的表格時,必須完全動手打字,那裡無法使用copy and paste 的方法轉貼文字過去。我想大概是為了避免有人大量轉貼文字去造成他們的負擔吧。但如此一來,常常有很多時您必須逐一對照一些訊息或者註冊號碼之類的,請注意別打錯了。
__________________
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  #2  
舊 2005-05-18, 07:17 PM
dx2 dx2 目前離線
進階會員
 
註冊日期: 2003-12-02
文章: 1,590
發送 MSN 消息給 dx2 發送 Yahoo! 消息給 dx2
預設

有時後enom會把問題推給pdq的擁有人:-)
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  #3  
舊 2005-05-18, 09:31 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前離線
論壇管理員
 
註冊日期: 2002-05-28
文章: 23,053
預設

引用:
作者: dx2
有時後enom會把問題推給pdq的擁有人:-)
大概只有帳號無法存取或要求密碼時才會吧。其他的都只能由enom本店解決,包括技術問題和註冊交費的帳務相關問題。
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  #4  
舊 2005-05-18, 09:42 PM
dx2 dx2 目前離線
進階會員
 
註冊日期: 2003-12-02
文章: 1,590
發送 MSN 消息給 dx2 發送 Yahoo! 消息給 dx2
預設

當你的user反應沒有url redirect或forwarding時,enom會請user直接找reseller
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