CNNIC - '.中国' 域名已实现全球解析

[best-url]

关于“.中国”域名已实现全球解析的公告

2010年7月10日， 互联网名称与编号分配机构（ICANN）授权互联网地址指派机构（IANA）将“.中国”域名正式写入全球互联网根域名系统（DNS）。至此，“.中国”域名全球解析部署已实施完毕。全球网民在浏览器地址栏中直接输入已注册的“.中国”域名即可访问相应网站。

“.中国”作为全球互联网中的中文顶级域名，已正式纳入全球互联网根域名系统，并已正式面向全球网民解析使用。

如您对“.中国”域名的注册和使用有任何疑问，敬请致电咨询：010-58813000

特此公告！

中国互联网络信息中心（CNNIC）

2010年8月3日

http://www.local-languages.com/artic...��全球解析

[domainnext]

如期刪文 ~　　　


.

[justice]

我認為，
因為台灣的域名市場始終很低迷，
域名註冊這行業跟社會上其他諸多行業比較，
算是競爭比較少的行業，
一旦一個行業少了競爭的刺激，
進步就很慢，
員工教育訓練方面也很有可能跟不上。
競爭激烈的行業，
對於員工的教育訓練也會較扎實，
譬如行動通信業，
各大電信公司除了狂推一堆綁約促銷方案誘使顧客上門外，
對於顧客的抱怨申訴幾年下來也有了一套SOP策略，
因為在資訊流通這麼快速的社會，惡名可是傳很快的，
幾乎全台灣的人都有申辦行動通信，而且有不少人還不只一個門號，
沒有精進是很難生存的。
而台灣域名市場，
必須很不客氣的說，
除了極少數投資客有興趣外，要去哪裡開放新客源？
久而久之市場變成一灘死水，
沒有競爭力，就沒有進步的動力，
客服的反應，也不會讓人太意外。

作者: domainnext

週一我有詢問註冊商如何設定　.中国　後綴的域名解析,

某一位客服說了些奇怪的回答,

先是說　.中国　只是正式入根, 但還沒開放解析,
還說 台灣這邊又看不到　.中国　中文後綴 的網址網站
(說是因為中國有他們自己的網路系統, 台灣的網路系統跟中國的不一樣, 所以看不到)

我舉了　北京大學.中國　的例子給她看,

她去查看, 過了一會兒, 改口說 北京大學是官方機構, 大陸那邊是先解析政府相關部門的中文網址網站, 其他(民營的)的還沒開放,

聽她這樣亂掰一通,
我問她：那請問 CNNIC 什麼時後會開放解析　.中国?
她說不知道, CNNIC 還沒有公告,

我問她：那請問　.台灣　什麼時候開始可以解析開通?
她也說不知道, TWNIC 還沒有公告,

我說 TWNIC 應該已經有說什麼時候可以開通了吧?
她說 "TWNIC 又不會偷偷跟我們說"

. . .

講完電話, 我各別去查了一下 CNNIC 和 TWNIC 的官網,
CNNIC 早就開放解析　.中国, 而且是全球網路都可通,
TWNIC 也已經在一天前公告　.台灣　將開通解析的日期(八月十七日)

唉, 遇到這麼一位愛亂掰的客服 . . .


.

[liyen]

作者: domainnext

唉, 遇到這麼一位愛亂掰的客服 . . .

可以透露一下是哪一家的嗎?

[seesawgame]

我也好奇是那一間的客服咧~

[domainnext]

如期刪文 ~　　　


.

[domainnext]

作者: justice

我認為，
因為台灣的域名市場始終很低迷，
域名註冊這行業跟社會上其他諸多行業比較，
算是競爭比較少的行業，
一旦一個行業少了競爭的刺激，
進步就很慢，
員工教育訓練方面也很有可能跟不上。
競爭激烈的行業，
對於員工的教育訓練也會較扎實，
譬如行動通信業，
各大電信公司除了狂推一堆綁約促銷方案誘使顧客上門外，
對於顧客的抱怨申訴幾年下來也有了一套SOP策略，
因為在資訊流通這麼快速的社會，惡名可是傳很快的，
幾乎全台灣的人都有申辦行動通信，而且有不少人還不只一個門號，
沒有精進是很難生存的。
而台灣域名市場，
必須很不客氣的說，
除了極少數投資客有興趣外，要去哪裡開放新客源？
久而久之市場變成一灘死水，
沒有競爭力，就沒有進步的動力，
客服的反應，也不會讓人太意外。

沒錯啊,
我當天也詢問了另一家以電信事業為主的註冊商 (APOL 亞太電信),
APOL 的人員的應對進退就相當得體,
雖然也是不知道如何回答　.中国　的解析設定,
她很有禮貌的說, 抱歉, 這個我們還要再去詢問一下 再來跟您回覆.

其實,　.中国　的解析設定 是新的事,
台灣的註冊商 一時不知道如何設定解析 也不為過,
APOL 的應對 我覺得很好 ~


.

[best-url]

作者: domainnext

是常來域名俱樂部這邊作廣告宣傳的那一家,
公司名字就不明說了,
那一位特定的客服應該是該公司的特例,

他們的副理和副總裁的 EQ 都很好,
但大概並不知道那位特定的客服的態度 ~

Btw, 我在 CNNIC 和 TWNIC 官網找到公告後,
有再打電話給那家註冊商, 想找另一位客服詢問　.中国　的解析設定事宜,
(第一位客服連 CNNIC 已開放　.中国　解析都不知道, 因此再問她也沒用 )

結果總機並沒有接給另一位客服聽,
而是說：剛剛我們那位客服不是已經跟你說 CNNIC 還沒有公告嗎？

我說 她說錯了, CNNIC 已經有公告了,
總機還問我, 請問公告在哪裡, 你能不能指給我看,
於是我一步一步引領她到 CNNIC 官網的公告網頁, 並指出公告 已可全球解析 的特定段落,

她讀了後說, 因為我是經銷商, 若有特殊需求, 公司有專門的人員(某位 sales 副理)可直接跟我接洽, 但他在開會,
我說我沒有特殊要求, 只是想詢問怎麼設定　.中国　的解析,
她還是說 要讓那位 sales 副理直接跟我接洽,
我說好吧, 那我就等,
只是等了兩天了, 還無任何消息 ~


PS：
其實我本來是想在接到該公司那位 sales 副理的來電後, 直接跟他反應此事,
並不打算在論壇這邊透露那件事,
但已經拖了兩天還沒有如約來電溝通連絡,
我怕等到他幾天後才打來, 我已忘記要跟他反應此事,
因此先在這邊透露 (註記備忘一下),
等他來電跟我說明後, 我就會刪掉此文 ~


.

沒有 這個 必要 -

[domainnext]

作者: best-url

沒有 這個 必要 -

話是沒錯,
但那公司的其他主管算是跟我有些(商業上的)交情,
我想還是跟他們 禮尚往來,
因此等 sales 的許先生來電說明後,
還是會刪文 ~


.

[best-url]

作者: domainnext

話是沒錯,
但那公司的其他主管算是跟我有些(商業上的)交情,
我想還是跟他們 禮尚往來,
因此等 sales 的許先生來電說明後,
還是會刪文 ~


.

個人認為 -
這種 '事件'
可以反映出
網域名稱(網際網路) 在台灣的程度;
更可以讓 註冊商 引以借鏡
註冊商 如果認為 客服 的專業程度需要加強,
在得知此事之後 自應改進.
如果認為 客服 如此的專業程度已經足夠
繼續保持.

讓市場去做決定 才是正確之道.
沒有比較 就分不出 優劣;
讓顧客得以選擇 -
物競天擇; 適者生存