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同業搶客新招? 網搜店名竟顯對手資訊
在號稱全球最大的網路搜索引擎上,鍵入自家商店關鍵字,沒想到顯示結果竟然不對,更誇張的是,出現的資料還剛好是競爭對手,讓店家簡直快氣炸,懷疑遭到對手動手腳,惡性競爭;不過針對搜尋結果不符,Google方面研判,可能是業者沒有自行新增店家資訊,讓搜尋引擎改從資料庫進行檢索,因此導致相同性質業者,出現在同一個檢索結果裡的誤會。
輸入關鍵字,想找什麼、就找什麼,號稱全球最大的網路搜尋引擎Google,地圖功能同樣強大,幾乎任何地點都能搜得到,甚至還有實地街景照,但卻有店家發現,輸入自己店名後,出現卻不是自己的商店位置。 投訴店家:「我們在Google地圖,輸入達摩動館,結果跑出來的,卻是競爭對手的資料。」 明明打的是自家店名,但出現的結果,不僅地理位置完全不對,甚至連商家資訊,都剛好是競爭對手,讓店家懷疑,是不是遭人惡意動手腳。投訴店家:「我們不曉得究竟是Google出了問題,還是競爭對手惡搞。」 由於碰上週休假日,記者截稿前,未獲遭控店家回應,不過針對搜尋資料,結果不符,Google解釋,當初網頁設計,首頁欄位輸入任何關鍵字,就能搜尋整個資料庫,地圖頁面除非店家有設定相關資訊,否則就得輸入地址,才能查得到。 也就是說,店家如果沒有新增過資訊,就算是在地圖欄位查詢,Google同樣也是對資料庫,進行檢索,才會出現把網友評論當成檢索結果,顯示出來,可能讓同性質業者產生誤會;只能說商家搶客,競爭激烈,任何枝微末節,都要錙銖必較。 |
#2
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搜尋引擎無法分辨他是否為真實店家,
但他可以辨識是新網域或舊網域建立的網站。 所以店家會被認為惡搞就理所當然... |