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日本雅虎子公司嚴重誤刪 5698家企業代管資料救不回來!
社會中心/綜合報導
根據日本共同社於6月26日報導指出,日本大阪市的雅虎日本旗下子公司「First Server」在處理營運的出租伺服器硬體時,因程序錯誤及操作不當等原因,造成包括備份在內的全部資料遭誤刪。 負責營運伺服器租借服務的日本雅虎子公司「First Server」,針對日本國內6月20日大量客戶資料消失一事進行說明,坦承是由於內部作業流程制定疏失與更新程式發生問題,導致5698家企業的網頁等資料流失。 「First Server」表示,6月20日執行伺服器威脅與漏洞更新維護時,在更新程式中漏寫了停止刪除檔案的命令,同時並沒有指定僅令其作用於當天排定維修的伺服器群。 而作業人員在測試環境下執行更新程式時也沒有核對程式在伺服器中進行的狀況,只模擬排定維修的伺服器進入維修狀態,卻沒有檢測其他伺服器是否一併被套用,如此直接在實際操作環境中執行後,便導致大規模資料眼睜睜遭到刪除。 這次大規模資料消失導致許多企業的網站被迫關閉,僅暫時以純文字網頁代替,租用「First Server」伺服器的客戶「小林製藥」稱,20日下午5點半左右,發現該公司的網站及手機專用網站的大部分內容消失。「小林製藥」備份資料花2天時間才修復完成。 「First Server」在2004年11月成為日本雅虎的子公司,主要業務為通過網路向客戶提供伺服器用來保存資料與應用程式等,目前約有5萬多家客戶。 這樣簡略的備份系統也暴露了為何「First Server」能在日本業界以每月不到日幣1900元低價,提供伺服器租借的服務,「First Server」表示後續將針對契約內容對各單位進行相關損失賠償。 |