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組織效能---組織的溝通力
★ 內容
一、主題:溝通的力量 1.為何「溝而不通」 2.體檢「溝通」 3.我們用什麼傾聽 二、主題:知己知彼 1.認識容易瞭解難 2.不一樣就是不一樣:行為模式大剖析 3.如何突破思維慣性:發現組織優勢 三、主題:因人而異的溝通之道 1.不同特質的溝通偏好 2.其實你不懂我的心 3.溝通三部曲 4.運用篇:如何從轉念到到行為轉變 研習日期:2006/8/20 AM09:30 - PM16:30 相關網址: http://www.km.org.tw/layout/course/detail.asp?id=6 |