卡神再發功-PCHome標錯價格事件終於上媒體了

[ptez]

作者: 1paper

我看到這句話滿驚訝的...

公司對外營業，與其作生意認的是該公司，不是公司內部的人員。

pchome的內部員工出錯，那是他們公司內部的問題，和對外的營業行為無關。打字錯誤的人只能留給pchome內部作內控處理，外人也沒權利去指責，也許...這個錯誤不但pchome
不認帳，在內部又處分了出錯的人呢，事情如何發展不是用憶測的，要看的是事實！

記得之前不是有個台灣証券商的員工打錯字
然後導致台股漲了好幾點...
最後也是證券商吃下來啊 (據說後來因此 eps 掉了不少)

只是最後聽說那個女員工被 fire 了 ...

[symatao]

还是当年的爱彼爱慕财大气粗，1500人民币错标成1元，不少哥们一出手就是一百套，最后小爱不还是自认倒霉？不过话说回来，这个小pose不知道收买了多少人心，呵呵

[roger]

爱彼爱慕 請問他是？ 小弟才疏學淺 ^^

[symatao]

呵呵，小弟故做幽默，失败：（ IBM…

作者: roger

爱彼爱慕請問他是？小弟才疏學淺 ^^

[coca]

pchome的形象早就在網友心中蕩然無存，不是嗎= =？

[SANADA]

PCHOME賣一顆全球大缺貨的鏡頭
也沒寫預購還是缺貨中 直接當成自己有現貨賣
結果一堆人訂購匯款後 卻遲遲沒消息
現在收到信致歉說 這顆鏡頭大缺貨,所以出貨日還未定.....

http://jin.tw/index.html?pl=238

錢先收再說 有沒有貨 再說再連絡

[chief]

價格出包未認賠？　PChome營運長：不能養成趁人之危習慣
記者陳曉藍／台北報導 2006-03-01 21:05
對於PChome Online線上購物一週內兩次價格錯誤（蜆精、鏡頭），因未照價出貨引起網友不滿，PChome Online營運長謝振豊認為，六年來只有出錯過三次（MS卡、蜆精、鏡頭），機率已經很低，同時表示不能養成網友「趁人之危」的不良習慣。
謝振豊說，目前PChome Online有84,000個商品上架，只有一兩個錯誤，其實機率蠻低的，而且六年來只有MS卡、蜆精、鏡頭三次錯誤。對於內部控管的問題，謝振豊認為，手工機制難免有誤，就像在ATM輸入轉帳代號也難免錯誤，每個PM都戰戰兢兢工作，要求他們承擔過錯也是不合理的，可能是過年後，大家的步調改變太大，才會有這些失誤。
謝振豊表示，PChome Online是正當營業的公司，如果價格標示比應該銷售的價格高，也會退給消費者，這些錯誤是消費者很容易看出的，PChome Online不願意養成網友「趁人之危」的心態，也不想鼓勵消費者到處去找標示錯誤的網站，蓄意佔便宜。
蜆精事件發生於11日凌晨0時左右，PChome Online網路家庭購物頻道台糖生技館商品「台糖冬蟲夏草蜆精(12入裝)」網頁上顯示特價2元，一時網友紛紛以即時通訊或BBS爭相走告，幾乎都以「百組」為單位訂購，凌晨2點30分左右，產品緊急下架，只留下廣告頁面，事後PChome Online並未認賠出貨，每名網友贈送半打蜆精。一週內又發生Canon鏡頭標錯價，市價近2萬的鏡頭，特價4,500元出售，每名消費者獲得1G CF卡補償。


台灣電子商務之恥!

[gump]

作者: chief

價格出包未認賠？　PChome營運長：不能養成趁人之危習慣

這是出自上櫃公司營運長的話？看起來蠻像網拍小店老闆在講的
誰知道是不是你標錯！我對這顆鏡頭一點也不了解，四千五我都覺得有點貴了，
如果這時候我下訂單，這是我趁人之危嗎

腦袋裝大便，這種人都能當營運長

[sea0964]

何謂"應該銷售的價格"??Pchome是不是應該公佈個"應該銷售的價格"表, 然後所有高於"應該銷售的價格"的就退給客人, 低於"應該銷售的價格"的就是標示錯誤?

謝振豊認為，手工機制難免有誤，就像在ATM輸入轉帳代號也難免錯誤，每個PM都戰戰兢兢工作，要求他們承擔過錯也是不合理的，可能是過年後，大家的步調改變太大，才會有這些失誤。

消費者要求PM承擔過錯是不合理, 應該是公司要承擔過錯, 至於公司內部怎麼處理這個問題, 誰該承擔過錯, 不關消費者的事.

[1paper]

作者: gump

這是出自上櫃公司營運長的話？看起來蠻像網拍小店老闆在講的
誰知道是不是你標錯！我對這顆鏡頭一點也不了解，四千五我都覺得有點貴了，
如果這時候我下訂單，這是我趁人之危嗎

腦袋裝大便，這種人都能當營運長

說的非常好！

趁人之危也要知道你有標錯才行呀，自已都會說pchome有八萬四千多件商品，誰有辦法在這麼多商品中趁人之危？！