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  #1  
舊 2007-07-16, 05:41 PM
quarante quarante 目前離線
初級會員
 
註冊日期: 2007-06-16
文章: 9
預設 Globat竟然未經我許可扣款!

各位大大好:
7/13日凌晨我收到一封信,全文如下(我已將網址等私人部分換成 xxx)
------------------------------------------------------------------------------
Dear xxxxxxx,

Congratulation! As per our previous notices, today we have upgraded your
hosting account for www.xxxxxxxx.xxx to our all new Terabyte Pro™ level and
processed your invoice 3XXXXXX in the amount of $39.95 through
your credit card account on file.

You are now utilizing Globat.com's industry-leading TeraByte Plus Hosting(TM)
solution! With this upgrade you have also locked in your web hosting
pricing for as long as your account remains in this program. You have also
qualified to receive one free month of web hosting. To claim your free
month please go to:

https://order.globat.com/newOrder/no...?m=3XXXXXXXXXX

and enter the following coupon code

FREEMONTH

into the field provided. Then hit the "Add My Free Month" button. Upon
completion of this step your free month will automatically be added to
your current account renewal date and you can view your next renewal
date at:

https://login.globat.com/cp2/account.php

or view your receipt for this transaction at:

https://login.globat.com/cp2/account.php?page=invoices

using

Username: XXXXXXX.XXX
Password: XXXXXX

If you have any questions or concerns regarding this transaction, please
contact us at anytime by email at tsupgrade1@globat.com or call us between
the hours of 7:00am and 5:30pm PST at

(877) 2-GLOBAT (US & Canada) Option #2
(323) 874-9000 (International) Option #2

We appreciate your business.

Regards,

Lou Rio
Vice President of Operations
www.Globat.com
----------------------------------------------------------------------------
我本來想說全是英文我很懶的看,多半是促銷,說什麼恭喜得到什麼升等優惠,
結果瞄到什麼"invoice".什麼"your credit card",覺得事情好像有問題,
結果進他們網站的我的帳戶一看,竟然有39.95的帳單,我超火大,馬上寫信去ㄍㄧㄠˇ,
我完全沒有說過要買他們空間啊,我只是曾經租了兩個網址,我很擔心是隱藏在密密
麻麻合約裡說租了網址之後多久必須買空間之類的,那樣我就累了,好在並沒有,
結果他們算是"態度很好",立刻退刷,但是今天我越想越不對,他們未經我的同意就
作了一筆交易,應該是利用我上次租網域給的信用卡資料,包含姓名等等各項資料,
這樣算盜刷吧,太恐怖了啊!英文差一點的人也沒力氣跟他吵吧,而且退刷之後退得
的款項因為匯差問題還少於被盜刷的款項,雖然一樣是 US$39.95.
我想請教各位前輩是否有遇過這樣的情形,順便警告各位朋友不要再用這家,
domainsarefree.com也是globat的,請大家多留意,我現在覺得很恐怖,有空的話
我想研究一下告他的可能性,因為實在太恐怖了!(他要是刷了我一百萬我也沒輒)

此篇文章於 2007-07-16 05:49 PM 被 quarante 編輯。
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  #2  
舊 2007-07-16, 05:54 PM
哈啦 的頭像
哈啦 哈啦 目前離線
論壇管理員
 
註冊日期: 2002-05-28
文章: 23,055
預設

通常他們不會「無緣無故」地刷客戶的卡,不然就真的是盜刷。通常他們會在先前你使用的條款或方法裡暗藏機關,例如你使用本服務後,到期前將主動續約或什麼什麼,除非你「事先」取消。

而好一點的會給你一個自動機制去取消,爛一點的則是沒這個機制(因為有這個機制在難免會不小心被客戶看到而去取消),要你主動寫信給他們表示我將不續約或什麼的。
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  #3  
舊 2007-07-16, 10:24 PM
Shaman Shaman 目前離線
普通會員
 
註冊日期: 2007-02-03
文章: 84
發送 ICQ 消息給 Shaman 發送 MSN 消息給 Shaman
預設

认倒霉吧 我也被在我不知情的情况下被扣了39美圆多,我是忘记cancel了,其实他的协议很霸道的,大家要注意看,并且注意取消,当时在他那里注册的1.95 domain很多
__________________
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